كشفت شركة الحوسبة الصحية عن إطلاق خدمة المساعد الافتراضي الإلكتروني “شهم” عبر تطبيق “حكيمي”، لتقديم الدعم لمراجعي منشآت وزارة الصحة والخدمات الطبية الملكية على مدار الساعة، في خطوة تهدف إلى تعزيز التحول الرقمي في القطاع الصحي الأردني.
وأفاد بيان صادر عن الشركة يوم الإثنين أن “شهم” يوفر دعماً فورياً وسريعاً للاستفسارات المتعلقة بخدمات التطبيق، تشمل:
- طريقة التسجيل في التطبيق.
- طلب خدمة توصيل الأدوية الشهرية.
- الاطلاع على نتائج الفحوصات المخبرية وتقارير الأشعة.
- حجز مواعيد المتابعة.
- التواصل المباشر مع فريق الدعم الفني عبر الرقم (0793334455).
وأكدت الشركة أن إطلاق “شهم” يمثل نقلة نوعية في تجربة المريض الرقمية، حيث يهدف إلى تبسيط الإجراءات وتوفير تجربة مستخدم أكثر سهولة وراحة. وأوضحت أن هذه الخدمة تعكس التزامها المتواصل بتطوير حلول تكنولوجية مبتكرة لتحسين جودة الرعاية الصحية وزيادة كفاءتها على المستوى الوطني.
ويندرج إطلاق هذه الخدمة ضمن جهود الشركة المستمرة لتسخير التكنولوجيا الحديثة لدعم القطاع الصحي وتلبية احتياجات المرضى في الأردن.
