كشفت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، يوم الثلاثاء، عن إدراج ميزة “طلب تحديث البيانات” ضمن التحديث الأخير لتطبيق “سند” الحكومي.
وبينت الوزارة، من خلال إدراج نشرته عبر صفحتها الرسمية على منصة “فيسبوك”، أن هذه الخدمة تتيح للمواطنين إمكانية تقديم طلبات لتصويب أو استكمال أية معلومات غير دقيقة أو منقوصة في وثائقهم مباشرة من خلال التطبيق. وبعد ذلك، يُرسل الطلب تلقائياً إلى الدائرة الحكومية المعنية لتتولى مهام تعديل البيانات وفقاً للإجراءات الرسمية المتبعة.
إقبال كثيف وإحصائيات متقدمة للتحول الرقمي
وتزامناً مع طرح النسخة المحدثة، سجل التطبيق إقبالاً واسعاً تمثل في دخول أعداد هائلة من المستخدمين في اللحظة ذاتها.
وفي سياق متصل، كانت الوزارة قد أعلنت مع نهاية عام 2025 عن إنجاز ما نسبته 80% من خطة رقمنة الخدمات الحكومية، وهو ما يعادل تحويل 1920 خدمة لتصبح متاحة إلكترونياً. كما شهدت تلك الفترة تفعيل ما يزيد عن مليوني هوية رقمية من خلال تطبيق “سند”.
انطلاقة التطبيق ومراحل تطوره
وتجدر الإشارة إلى أن إطلاق تطبيق “سند” تم لأول مرة في شهر شباط من عام 2020، كجزء من الحزمة التنفيذية الخامسة للبرنامج الاقتصادي الذي تبنته الحكومة، بهدف دعم قطاع “الخدمات الإلكترونية وتطوير بيئة الأعمال”. ومنذ تلك الانطلاقة، خضع التطبيق لسلسلة من التحديثات المستمرة والتحسينات لمعالجة التحديات التقنية التي واجهت المستخدمين في مراحله الأولى.
