أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي إتاحة آلية جديدة تمكّن الأردنيين المغتربين الذين لا يحملون الهوية الرقمية من الدخول إلى تطبيق الضمان الاجتماعي الجديد والاستفادة من خدماته الإلكترونية، في إطار جهودها لتسهيل وصول المغتربين إلى خدماتها وتمكينهم من متابعة أوضاعهم التأمينية وإنجاز معاملاتهم إلكترونياً من أي مكان.
وقالت المؤسسة في بيان صحفي صادر عن مركزها الإعلامي إنها أتاحت للمغترب الأردني الذي لا يحمل هوية رقمية مساراً إلكترونياً خاصاً للدخول إلى تطبيق الضمان الاجتماعي الهاتفي الجديد، يبدأ بتحميل التطبيق وإدخال الرقم الوطني، ثم استكمال البيانات الشخصية وبيانات قريب من الدرجة الأولى لديه هوية رقمية مفعّلة، على أن يقوم القريب بتأكيد صحة بيانات المغترب من خلال حسابه في التطبيق.
وبيّنت أن المغترب يحتاج في هذه الحالة إلى إدخال رقم جواز سفره، ومكان إقامته الحالي، ورمز الدولة، ورقم هاتفه الحالي خارج الأردن، إضافة إلى بيانات قريبه من الدرجة الأولى، وتشمل الرقم الوطني ورقم الهوية ورقم الهاتف، ومن ثم إرسال الطلب.
وأضافت أنه بعد إرسال المغترب الطلب يمر بعملية تحقق آلي للبيانات، ثم تُرسل رسالة نصيّة إلى هاتف القريب من الدرجة الأولى تفيد بوجود طلب من أحد الأقارب لتأكيد بياناته في تطبيق الضمان الاجتماعي، وبعد ذلك يتولى القريب تأكيد صحة البيانات من خلال الدخول إلى حسابه في التطبيق، وذلك خلال المدة التي يحددها النظام والبالغة 72 ساعة.
وأوضحت المؤسسة أنه بعد قيام القريب بتوثيق البيانات وتأكيدها يصل صاحب الطلب، وهو الأردني المغترب، رابط لتعيين كلمة المرور، ومن ثم يمكنه الدخول إلى حسابه في تطبيق الضمان الاجتماعي من خلال رقمه الوطني وكلمة المرور التي عيّنها، والاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يوفرها التطبيق.
وأشارت المؤسسة إلى أنها تواصل إجراء التحسينات والتطويرات على تطبيق الضمان الاجتماعي بصورة مستمرة، بما يسهم في تعزيز سهولة الاستخدام وتحسين تجربة المستفيدين، ومن أبرزها تطوير شاشة دخول ذكية سريعة الاستجابة، إلى جانب مواصلة تحسين أداء التطبيق وتطوير خدماته الإلكترونية.
