في انطلاقتها التشغيلية، لن تقوم “فرح”، الناطقة الرقمية باسم الحكومة الأردنية، بالتفاعل المباشر مع أسئلة الجمهور أو الرد على استفساراتهم المتنوعة، حيث سينحصر دورها الأساسي في هذه المرحلة على توضيح وتفسير القرارات الصادرة عن مجلس الوزراء فقط.
تعزيز أدوات التواصل الحكومي عبر الذكاء الاصطناعي
وأفاد مصدر حكومي بأن هذه الخدمة، التي تم إطلاقها بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، ستبدأ بتنفيذ مهام محددة ومبرمجة مسبقاً، وذلك في إطار خطة تسعى إلى تنويع وتوسيع أدوات الاتصال والتفاعل الخاصة بالحكومة.
من جانبه، أعلن وزير الاتصال الحكومي والناطق الرسمي باسم الحكومة، محمد المومني، يوم الخميس عن إطلاق خدمة “فرح”، موضحاً أنها ستشكل إحدى أدوات التواصل الحكومية الرقمية الهادفة إلى تزويد المواطنين والمهتمين بالمعلومات.
وأشار المومني إلى أن إطلاق الخدمة يأتي ضمن سعي الحكومة إلى توظيف التكنولوجيا الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي في التواصل وشرح القرارات والسياسات الحكومية وإتاحة المعلومات.
