كشفت وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، اليوم الخميس، عن تعليق مؤقت سيشمل خدمات مركز الاتصال الوطني، وذلك ابتداءً من الساعة الثامنة من مساء اليوم وحتى الثامنة من صباح يوم غدٍ الجمعة، ليمتد الانقطاع لفترة 12 ساعة.
وأوضحت الوزارة من خلال بيانها الصحفي أن هذا التوقف المبرمج يأتي بهدف تنفيذ مجموعة من التحديثات الفنية والتقنية على الأنظمة التشغيلية للمركز، وذلك في سياق مساعيها الحثيثة والمستمرة للارتقاء بمستوى البنية التحتية الرقمية في المملكة.
وبينت الوزارة أن هذه الإجراءات التقنية تسعى لتحقيق عدة أهداف رئيسية، من أبرزها:
- رفع مستوى جودة الخدمات المتنوعة المقدمة للمواطنين.
- زيادة فاعلية وسرعة الاستجابة للاستفسارات والمكالمات.
- توفير تجربة استخدام متطورة وأكثر سلاسة للجميع.
وختمت الوزارة إعلانها بالتأكيد على أن مركز الاتصال الوطني سيستأنف عمله المعتاد، وستعود كافة خدماته إلى طبيعتها بشكل فوري بمجرد الانتهاء الكامل من أعمال الصيانة والتحديث.
