تُعد المراسلة الفورية اليوم واحدة من أكثر الأنشطة الرقمية رواجاً وانخراطاً في الحياة اليومية للمستخدمين حول الكرة الأرضية، حيث تتيح إمكانية تبادل النصوص والمعلومات بشكل لحظي عبر شبكة الإنترنت.
ومنذ انطلاق ثورة الهواتف الذكية وما رافقها من طفرة هائلة في عالم التطبيقات المحمولة، نجحت برمجيات الدردشة والتواصل الاجتماعي – سواء المجانية منها أو منخفضة التكلفة – في إثبات كفاءتها العالية كبديل اقتصادي وعملي لخدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS) التقليدية التي تقدمها شركات الاتصالات.
وفي سباق الصدارة، يتربع تطبيق “واتساب” (WhatsApp)، التابع لمجموعة “ميتا”، على عرش تطبيقات المراسلة الأكثر استخداماً وشعبية على مستوى العالم، وذلك استناداً إلى حجم قاعدة المستخدمين النشطين شهرياً، وفقاً للإحصائيات الصادرة عن منصة “ستاتيستا” المتخصصة في تحليلات السوق وسلوك المستهلكين.
وقد حقق “واتساب” أرقاماً قياسية، حيث وصل عدد مستخدميه إلى 3 مليارات مستخدم نشط شهرياً على مستوى العالم بحلول أكتوبر 2025. ويحظى التطبيق بانتشار واسع النطاق وشعبية جارفة في الأسواق الدولية خارج الولايات المتحدة، مما يجعله أحد أبرز أدوات التواصل الاجتماعي عبر الهواتف المحمولة عالمياً.
وفيما يلي ترتيب باقي التطبيقات الأكثر شعبية خلف المتصدر “واتساب”:
- المرتبة الثانية: تطبيق “وي تشات” (WeChat)، الذي حجز موقعه كوصيف بقاعدة مستخدمين نشطين شهرياً تقدر بـ 1.41 مليار مستخدم.
- المرتبة الثالثة: تطبيق “تيليجرام” (Telegram)، الذي واصل نموه ليصل عدد مستخدميه النشطين إلى مليار مستخدم بحلول أكتوبر الماضي.
- المرتبة الرابعة: تطبيق “ماسنجر” (Messenger) التابع لفيسبوك (أحد أذرع شركة ميتا)، مسجلاً 942 مليون مستخدم نشط شهرياً حول العالم.
- المرتبة الخامسة: تطبيق “سناب شات” (Snapchat)، الذي جاء في ختام القائمة الخماسية بعدد مستخدمين نشطين بلغ 932 مليون مستخدم حتى أكتوبر الماضي.
